Winkelwagen
0
0,00 €

Privacybeleid

Laatste update: 24/07/2025

Bij Omay hechten we veel belang aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

OMAY
Michel Claes
Lanaken, België
E-mail: info@omay.be
Ondernemingsnummer: BE1022.921.616

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Bij het gebruik van onze webshop verzamelen we de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Bestelinformatie (gekochte producten, datum, betaalwijze)

  • IP-adres (voor beveiliging en analyse)

  • Eventueel BTW-nummer (bij zakelijke aankopen)

We verzamelen deze gegevens enkel wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je inschrijft op onze nieuwsbrief.

3. Waarom verwerken we je gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je bestelling correct te verwerken en te leveren

  • Voor facturatie en administratie

  • Om contact met je op te nemen bij vragen of problemen

  • Voor het versturen van updates of aanbiedingen (alleen als je hiervoor toestemming gaf)

  • Voor het verbeteren van onze webshop en gebruikerservaring

4. Delen we je gegevens met anderen?

We delen jouw gegevens alleen met derde partijen die nodig zijn om onze diensten te leveren, zoals:

  • Betalingsverwerkers (bijv. Mollie, Stripe, …)

  • Verzendpartners of transportfirma's

  • Webhostingproviders en e-maildiensten

We zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens veilig verwerken en ze niet gebruiken voor eigen doeleinden.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens zo lang als nodig is om onze diensten te kunnen leveren of zolang we wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld voor boekhouding).

Nieuwsbriefgegevens worden bewaard tot je je uitschrijft. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link in de mail of door ons te contacteren.

6. Hoe beveiligen we je gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik of ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan:

  • Een beveiligde (SSL) verbinding op onze webshop

  • Beveiligde opslag van persoonsgegevens

  • Beperkte toegang tot je gegevens binnen ons team

7. Wat zijn je rechten?

Je hebt als gebruiker het recht om:

  • In te zien welke gegevens we van je hebben

  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

  • Je toestemming in te trekken

  • Gegevens over te dragen aan een andere partij (gegevensportabiliteit)

Je kunt deze rechten uitoefenen door ons een e-mail te sturen op [jouw e-mailadres]. Wij antwoorden zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 30 dagen.

8. Cookies

Onze webshop gebruikt cookies om de werking van de site te verbeteren en statistieken te verzamelen. Bij je eerste bezoek informeren we je hierover. Je kunt je voorkeuren aanpassen of cookies weigeren via je browserinstellingen.

9. Klachten?

Heb je een klacht over de manier waarop we met jouw gegevens omgaan? Dan kan je contact met ons opnemen via [jouw e-mailadres]. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

10. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid af en toe aanpassen. De laatste wijzigingsdatum staat bovenaan vermeld. Bij belangrijke wijzigingen brengen we je op de hoogte via onze website of per e-mail.

Privacybeleid

Laatste update: 24/07/2025

Bij Omay hechten we veel belang aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

OMAY
Michel Claes
Lanaken, België
E-mail: info@omay.be
Ondernemingsnummer: BE1022.921.616

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Bij het gebruik van onze webshop verzamelen we de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Bestelinformatie (gekochte producten, datum, betaalwijze)

  • IP-adres (voor beveiliging en analyse)

  • Eventueel BTW-nummer (bij zakelijke aankopen)

We verzamelen deze gegevens enkel wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je inschrijft op onze nieuwsbrief.

3. Waarom verwerken we je gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je bestelling correct te verwerken en te leveren

  • Voor facturatie en administratie

  • Om contact met je op te nemen bij vragen of problemen

  • Voor het versturen van updates of aanbiedingen (alleen als je hiervoor toestemming gaf)

  • Voor het verbeteren van onze webshop en gebruikerservaring

4. Delen we je gegevens met anderen?

We delen jouw gegevens alleen met derde partijen die nodig zijn om onze diensten te leveren, zoals:

  • Betalingsverwerkers (bijv. Mollie, Stripe, …)

  • Verzendpartners of transportfirma's

  • Webhostingproviders en e-maildiensten

We zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens veilig verwerken en ze niet gebruiken voor eigen doeleinden.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens zo lang als nodig is om onze diensten te kunnen leveren of zolang we wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld voor boekhouding).

Nieuwsbriefgegevens worden bewaard tot je je uitschrijft. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link in de mail of door ons te contacteren.

6. Hoe beveiligen we je gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik of ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan:

  • Een beveiligde (SSL) verbinding op onze webshop

  • Beveiligde opslag van persoonsgegevens

  • Beperkte toegang tot je gegevens binnen ons team

7. Wat zijn je rechten?

Je hebt als gebruiker het recht om:

  • In te zien welke gegevens we van je hebben

  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

  • Je toestemming in te trekken

  • Gegevens over te dragen aan een andere partij (gegevensportabiliteit)

Je kunt deze rechten uitoefenen door ons een e-mail te sturen op [jouw e-mailadres]. Wij antwoorden zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 30 dagen.

8. Cookies

Onze webshop gebruikt cookies om de werking van de site te verbeteren en statistieken te verzamelen. Bij je eerste bezoek informeren we je hierover. Je kunt je voorkeuren aanpassen of cookies weigeren via je browserinstellingen.

9. Klachten?

Heb je een klacht over de manier waarop we met jouw gegevens omgaan? Dan kan je contact met ons opnemen via [jouw e-mailadres]. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

10. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid af en toe aanpassen. De laatste wijzigingsdatum staat bovenaan vermeld. Bij belangrijke wijzigingen brengen we je op de hoogte via onze website of per e-mail.